Ce que nous collectons

Formulaires de demande et de contact : nom, email et les informations que vous choisissez de partager (organisation, téléphone, préférences de voyage, message).

Newsletter : votre adresse email, votre langue et la confirmation de votre double opt-in.

Analyse : uniquement avec votre consentement, des statistiques d'utilisation anonymisées via Google Analytics 4. Nous conservons une preuve technique du consentement (heure et identifiant haché).

Pourquoi nous traitons ces données

Pour répondre à votre demande et organiser les services souhaités (consentement et, pour le suivi, notre intérêt légitime à vous servir). Pour envoyer la newsletter The Luxury Brief après confirmation de votre inscription (consentement). Pour comprendre l'utilisation du site (consentement).

Partage avec les partenaires

Si votre demande concerne un partenaire précis, nous ne la partageons que selon le choix fait sur le formulaire : partager mes coordonnées, me demander d'abord, ou ne pas partager. Nous ne vendons jamais de données personnelles. Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, base de données) traitent les données pour notre compte dans le cadre d'accords de traitement.

Conservation

Les demandes sont conservées jusqu'à 24 mois après notre dernier échange. Les données newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données analytiques suivent les paramètres de conservation de Google Analytics (14 mois).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation ou une copie de vos données, vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment en écrivant à office@mnelux.com. Vous pouvez également saisir votre autorité de contrôle ou l'agence monténégrine de protection des données (AZLP).

Cookies

Le site fonctionne sans cookies de suivi. Les cookies Google Analytics ne sont déposés qu'après votre acceptation dans le bandeau ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Cookies du pied de page.

Transferts internationaux

Nos prestataires techniques (par ex. Google, Vercel) peuvent traiter des données hors de votre pays selon des garanties reconnues telles que les clauses contractuelles types de l'UE.

Contact

Montenegro Luxury Association, Oktobarske revolucije 157/1, Podgorica, Monténégro — office@mnelux.com.